企業家講座
2023【企業家講座】台灣服務業成長新動能
| 名 稱 | 2023【企業家講座】台灣服務業成長新動能 |
|---|---|
| 活動日期 | 2023-12-14 |
| 主辦單位 | 磐石產學研究中心 |
| 演講者 | 財團法人商業發展研究院 王建彬院長 |
零售市場從過去的「物質需求、少數人可得、個人」，到當今社會的「體驗需求、客製化、平價奢華、群體」不斷在改變。
服務業不僅在台灣 GDP 中占比高，同時也是創造就業機會的主要來源。這不僅反映了服務業的重要性，更突顯了其對社會經濟穩定與發展的貢獻。 然而，台灣服務業面臨的挑戰同樣不容忽視。在全球化和數位化的趨勢下，傳統服務業模式正面臨著前所未有的壓力。王建彬博士提到的數位轉型、異業合作和海外市場拓展等策略，為服務業的創新提供了可行的方向。這些策略不僅能幫助服務業應對當前的挑戰，更能為未來的成長奠定基礎。
值得一提的是，台灣服務業在精緻化和客制化服務上的優勢。這不僅體現在對消費者需求的細膩洞察，更反映出台灣服務業在提升顧客體驗方面的努力和創新。這種以人為本的服務理念，不僅讓台灣的服務業在國際上具有競爭力，也為本地消費者帶來了更高質量的服務體驗。