產學合作案

109年【服務創新人才提升實戰力】培訓-我的目標顧客在哪裡? 顧客價值主張與STP之應用

名　　稱	109年【服務創新人才提升實戰力】培訓-我的目標顧客在哪裡? 顧客價值主張與STP之應用
活動日期	2020-12-03
計畫名稱	經濟部餐飲及零售人才加值培訓計畫
執行期間	109年10月15日至110年3月31日
主辦單位	經濟部商業司
指導單位	財團法人商業展研究院
執行單位	國立中興大學
計畫主持人	企業管理學系林谷合教授
計畫主持人	企業管理學系唐資文老師

若想要讓公司在激烈的競爭中脫穎而出，就必須清楚地了解自身企業的核心價值所在，本班的第5堂課程即是教授STP分析工具，並期望透過此工具讓學員都可以運用簡單STP三步驟，找到對的顧客群。此堂課程由中興大學企管系唐資文老師進行教授，課程透過STP分析的說明，讓學員用有效的行銷去針對正確的顧客並建立正確的關係。其中具體的方法就是透過市場區隔STP的過程，集中行銷力道在較願意買單的顧客身上，才不會做了一堆活動，卻帶不進任何顧客，讓學員可以對STP分析有更深刻的了解，並藉由老師的引導，讓學員在自己的企業中找到對的顧客，行銷精準有效。

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