產學合作案

109年【餐飲新尖兵X夥伴創佳績】顧人才拚經濟加值培訓-全方位的感動服務

名　　稱	109年【餐飲新尖兵X夥伴創佳績】顧人才拚經濟加值培訓-全方位的感動服務
活動日期	2020-12-02
計畫名稱	經濟部餐飲及零售人才加值培訓計畫
執行期間	109年10月15日至110年3月31日
主辦單位	經濟部商業司
指導單位	財團法人商業展研究院
執行單位	國立中興大學
計畫主持人	企業管理學系林谷合教授
計畫主持人	企業管理學系唐資文老師

煮樂義股份有限公司的學員(同仁)希望讓客戶看到第一線服務人員哪些表情？為了讓大家可以思考此問題，第3堂課便邀請到原生建築股份有限公司許嘉倫協理來傳授十二月粥品及澳門打邊爐2大品牌的【全方位感動服務】帶領學員了解顧客需求之前需進行行為模式研究，並透過感動服務五大祕訣引導學員實際演練，以應用在未來的職涯中。

回上一頁