產學合作案
興大百年 服科競賽再創佳績 展現創意熱情
| 名 稱 | 興大百年 服科競賽再創佳績 展現創意熱情 |
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| 活動日期 | 2019-12-16 |
此競賽由社團法人台灣服務科學學會的積極推廣下，在北中南三區皆有亮眼的成績。據主辦單位(台灣服務科學學會)表示，本年度中區之服科競賽共吸引全台57組團隊、來自18所全國大專院校及近250位師生報名參賽，競爭相當激烈。經過初審審查後，共有15組團隊進入決賽。最後中興大學「生活服興」團隊更延續去年的佳績，再獲金牌，為校方爭添光彩，其餘團隊也以其優異的表現獲取獎項。此成果也為該校持續推動三創教育的成果展現！
台灣服務科學學會陳鴻基理事長表示，服務業是近幾年來成長迅速的產業，企業提供大量資源以改善服務流程，提升顧客滿意度及經營績效。學會長期致力推動服務科學與服務創新扎根與推廣工作，匯聚產、官、學、研的力量，推動服務科學人才之培育以及促進服務科學相關人士之交流。此競賽為該學會每年的重要活動之一，參賽同學可學習設計思考在服務設計的應用技巧，以創新、創意、創業為基礎的學習，並養成「 服務科學與服務創新」人才的最佳典範。
此次「2019服務設計創新創意創業競賽」決賽裡，奪得金牌的隊伍「生活服興」，由指導老師鄭菲菲教授帶領，團隊成員包含中興大學科技管理研究所廖珉軒、吳昱蓁、詹莉羚、解佳媛、楊鈞閎等五位同學組成，透過實際探索「素食者」的需求、由洞察至創意發想並提出豐富的執行規劃，以「好吃的蔬食在蔬up!」一詞，成功捕捉大家的目光。銀牌得主「Bean-Yo」團隊亦來自中興大學科技管理研究所，成員包含：劉庭佑、顏郡佑、馮宥綸。該團隊以「咖啡小農友善平台」為主題。銅牌隊伍有兩組，分別是以「長輩向代製LINE貼圖」為主題的「興興知我心」團隊，其成員包括：陳允新、陳泱霖、黃郁娟、黃琦恩、苗 鈺；以及三校聯隊（興大、逢甲、中山醫藥大學）「Bicycle」，以「解決大學腳踏車問題」為主題，團隊成員包括陳怡柔、邱柏晟、鄭長益。
中興大學校長薛富盛表示：本校建構「創新、創意、創業」之三創教育學習氛圍，為引導學生創意發想朝產業化實際應用發展，每年在爭取教育部大專院校創新創業扎根計畫補助上，更是不遺餘力的積極投入，藉由創業學程來培育學子，透過輔導能量升級導入育成資源，強化培育創新創意發想種子，協助學生將構想化為實際創業行動，打造三創系統式扎根教育。此次與臺中科技大學的協同主辦，更是為兩校百年教育，樹立典範卓越深耕。
中興大學管理學院詹永寬院長則表示，競賽團隊成員們透過數個月集思廣益、腦力激盪的合作討論、分析、整合，最後提出各項創新、創意、並具創業等提案，此次得獎更歸功於指導老師及主辦單位的積極投入，每年此競賽都給予青年學子一個創新創意創業的學習交流機會，今年更是屢創佳績，各團隊抱持著正向態度，並勇於跨出校園尋找需求痛點，並提出符合市場需求的創業計畫。
中興大學科技管理研究所教授鄭菲菲，同時也是管理學院創業學程召集人表示，管理學院創業學程之設計，乃是以設計思考為核心，透過創業基金及業師輔導，培養學生跨領域實踐的能力。創業是一門強調實踐的科學，唯有實際執行，才知道是否會成功。而服務科學也是同樣必須透過身體力行，到場域洞察顧客需求，才能設計出符合顧客需求或能夠解決顧客痛點的服務。此次競賽拿下第三名的團隊「興興知我心」，為創業學程所培育的隊伍，以洞察長輩需求，推出「謀代誌」貼圖代製服務，獲得評審青睞。
此外，鄭菲菲教授亦身兼管理學院磐石產學研究中心主任，其表示此次拿下銀牌及最佳人氣獎的隊伍「Bean-Yo」以及拿下銅牌的隊伍「Bicycle」，是現磐石中心執行的創業扎根計畫(第二類)中所培育的團隊。其中「Bean-Yo」該團隊實際接觸台灣咖啡小農，並發現小農們艱難的處境，包括產量少、通路不足、銷售困難等，因此立志採用設計思考工具，發想出一系列的解決方案，建立咖啡小農合作平台並整合資源，得到評審一致的肯定。而「Bicycle」則是以校園腳踏車亂象為問題核心，運用服務科學之工具，結合科技之運用，解決當前校園之痛點。於此競賽中獲取佳績，亦顯見創業札根計畫的卓著成效。也希望未來年輕學子們能多參與相關賽事，共同學習交流，並更進一步瞭解服務科學的精妙。